I tuoi diritti
Hai un diritto di recesso di 14 giorni dal giorno dell'acquisto. In questi tempi incerti della pandemia di Covid-19, Capitaine Coco ti offre un diritto di recesso senza motivo fino a 72 ore prima dell'inizio dell'uscita.
Il cliente può in qualsiasi momento modificare la data della sua uscita prenotata per i motivi che gli incombono.
Il cliente non deve giustificare i motivi per i quali è responsabile per un rinvio a lui dovuto. Per fare ciò, deve compilare il modulo di richiesta di rinvio o cancellazione sottostante. Verrà applicata una tassa di elaborazione di 15 €, salvo in caso di rinvio dell'uscita. Il rinvio può invece essere rifiutato in caso di indisponibilità della barca. noce di cocco, ovvero se il rinvio avviene oltre i limiti stagionali applicati per le tariffe. Vedi articolo 5 "Prezzi dei prodotti" del D.lgs Condizioni di vendita.Annullamento o rinvio da parte del Capitano Coco
Il Capitano Coco si riserva il diritto di proporre un rinvio dell'uscita o il diritto di annullare e rimborsare l'uscita fino al ricevimento della conferma data entro 72 ore dall'uscita, per i motivi citati negli articoli 6 "Eccezionale impossibilità di esecuzione, articolo 7" Impossibilità meteorologica di prestazione”, articolo 8 “Impossibilità epidemiologica di prestazione”. Il rimborso, se si verifica, sarà fino a 100% dell'importo pagato.Modulo di recesso
Inviaci una richiesta diretta per annullare o posticipare la tua uscita fino a 72 ore prima dell'imbarco
