あなたの権利
購入日から 14 日間は撤回する権利があります。 Covid-19 パンデミックのこの不確実な時期に、Capitaine Coco は外出開始の 72 時間前まで理由なしに撤回する権利を提供します。
顧客は、自身の都合により、予約した外出の日付をいつでも変更することができます。
クライアントは、彼による延期の責任を負う理由を正当化する必要はありません。これを行うには、彼は以下の延期またはキャンセルのリクエストフォームに記入する必要があります.外出の延期の場合を除き、15 €の手数料が適用されます。一方で、ボートが利用できない場合、延期は拒否される場合があります。 ココナッツ、または関税に適用される季節制限を超えて延期が発生した場合。の記事5「製品価格」を参照してください。 販売条件.キャプテンココによるキャンセルまたは延期
キャプテン ココは、第 6 条「パフォーマンスの例外的な不可能性、第 7 条」に記載されている理由により、外出の延期を提案する権利、または外出から 72 時間以内に与えられた確認を受け取るまで、外出をキャンセルして返金する権利を留保します。実行の気象学的不可能性」、第 8 条「実行の疫学的不可能性」。払い戻しが発生した場合は、支払った金額の最大 100% となります。出金フォーム
搭乗の72時間前までに外出のキャンセルまたは延期を直接リクエストしてください
