Politique d'annulation - Capitaine Coco

Cancelación

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Dernière mise à jour : [07/09/2024]

1.Vos droits

Le client n’a pas à justifier les raisons qui lui incombe pour un report qui lui est dû. Pour cela il doit remplir le formulaire de la page contact ou nous joindre par téléphone au plus vite. Aucun frais de traitement seront appliqué. Si le client se rétracte 24h avant la prestation sans en informer la société Capitaine Coco il ne pourra demander un remboursement. En revanche le report peut lui être refusé en cas d’indisponibilité du bateau Coco ou du bateau 4 Gabians, ou si le report intervient au delà des limites saisonnières appliqués pour les tarifs.

Voir l’article 5 « Prix des produits » des Condiciones generales de venta.

2. Annulation ou report de la part de Capitaine Coco

Capitán Coco se reserva el derecho de proponer un aplazamiento de la salida o el derecho de cancelar y reembolsar la salida hasta la recepción de la confirmación dada dentro de las 72 horas siguientes a la salida, por las causas citadas en los artículos 6 “Imposibilidad excepcional de realización, artículo 7” Imposibilidad meteorológica de ejecución”, artículo 8 “Imposibilidad epidemiológica de ejecución”. El reembolso si se produce, será de hasta 100% del importe pagado.

3. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Coco Marsella SASU 31 Voie La Canebière 13001 Marseille, France Email : [votre email de contact] Téléphone : +33 7 49 52 03 57

Cancelación

1.Vos droits

El cliente podrá en cualquier momento modificar la fecha de su salida reservada por los motivos que le incumban.

2. Annulation ou report de la part de Capitaine Coco

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