Haklarınız

Satın aldığınız günden itibaren 14 günlük cayma hakkınız bulunmaktadır.
Capitaine Coco, Covid-19 pandemisinin bu belirsiz zamanlarında size gezinin başlamasından 72 saat öncesine kadar sebep göstermeksizin cayma hakkı sunuyor.

Müşteri, rezerve ettiği gezi tarihini kendisine bağlı olan nedenlerle her zaman değiştirebilir.

Müvekkil kendisinden kaynaklanan bir ertelemeden sorumlu olduğu sebepleri haklı göstermek zorunda değildir.
Bunun için aşağıdaki erteleme veya iptal talep formunu doldurması gerekmektedir.

Gezinin ertelenmesi durumu dışında 15 € işlem ücreti uygulanacaktır. Öte yandan, teknenin müsait olmaması durumunda erteleme reddedilebilir. Hindistan ceviziveya tarifelerde uygulanan mevsimsel limitlerin üzerinde erteleme gerçekleşirse. 5. maddeye bakın "Ürün fiyatları" Satış Koşulları.

Kaptan Coco tarafından iptal veya erteleme

Captain Coco, 6. madde "İstisnai ifa imkansızlığı, 7. madde" de belirtilen nedenlerle gezinin ertelenmesini teklif etme veya geziyi izleyen 72 saat içinde verilen onay alınana kadar geziyi iptal ve iade etme hakkını saklı tutar. Meteorolojik ifa imkansızlığı”, madde 8 “Epidemiyolojik ifa imkansızlığı”. Böyle bir durumda geri ödeme, ödenen tutarın 100%'sine kadar olacaktır.

Para çekme formu

Gezinizi uçağa binmeden 72 saat öncesine kadar iptal etmek veya ertelemek için bize doğrudan bir istek gönderin

    Ne yapmak istiyorsun ?


    ×

    Merhaba,

    Fanny, şirketin müdürü emrinizde. Ona Whatsapp'ta bir mesaj göndermek için bu iletişim kutusuna tıklayın.

    × Sana nasıl yardım edebilirim ?