{"id":2173,"date":"2024-08-25T21:28:57","date_gmt":"2024-08-25T19:28:57","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.capitainecoco.fr\/?page_id=2173"},"modified":"2026-01-21T08:32:54","modified_gmt":"2026-01-21T07:32:54","slug":"politique-annulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/capitainecoco.fr\/pt\/politique-annulation\/","title":{"rendered":"Politique d&rsquo;annulation"},"content":{"rendered":"<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style>\n<h2>Cancelamento<\/h2>\n<p><a href=\"#\">In\u00edcio<\/a> &gt; Annulation<\/p>\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : [07\/09\/2024]<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h3>1.Vos droits<\/h3>\n<p>Vous avez un d\u00e9lais de 14 jours de droit de r\u00e9tractation \u00e0 compter du jour de l\u2019achat. Capitaine Coco vous offre <strong>un droit de r\u00e9tractation sans motif jusqu\u2019\u00e0 24h avant le d\u00e9but de la sortie.<\/strong><\/p>\n<h6>Le client peut \u00e0 tout moment modifier la date de sa sortie r\u00e9serv\u00e9e pour les raisons qui lui incombent.<\/h6>\n<p>Le client n\u2019a pas \u00e0 justifier les raisons qui lui incombe pour un report qui lui est d\u00fb. Pour cela il doit remplir le formulaire de <a href=\"https:\/\/capitainecoco.fr\/pt\/contact\/\">la page contact<\/a> ou nous joindre par t\u00e9l\u00e9phone au plus vite. Aucun frais de traitement seront appliqu\u00e9. Si le client se r\u00e9tracte 24h avant la prestation sans en informer la soci\u00e9t\u00e9 Capitaine Coco il ne pourra demander un remboursement. En revanche le report peut lui \u00eatre refus\u00e9 en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du <strong>bateau Coco ou du bateau 4 Gabians<\/strong>, ou si le report intervient au del\u00e0 des limites saisonni\u00e8res appliqu\u00e9s pour les tarifs.Voir l\u2019article 5 \u00ab Prix des produits \u00bb des\u00a0<a href=\"https:\/\/capitainecoco.fr\/pt\/conditions-generales-de-vente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a>.<\/p>\n<h3>2. Annulation ou report de la part de Capitaine Coco<\/h3>\n<p>Capitaine Coco se r\u00e9serve le droit de proposer un report de la sortie ou le droit d\u2019annuler et de rembourser la sortie jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception de la confirmation donn\u00e9e dans les 72 heures de la sortie, pour les raisons cit\u00e9s dans les articles 6 \u00abImpossibilit\u00e9 exceptionnelle d\u2019ex\u00e9cution, article 7 \u00abImpossibilit\u00e9 m\u00e9t\u00e9orologique d\u2019ex\u00e9cution\u00bb, article 8 \u00abImpossibilit\u00e9 \u00e9pid\u00e9miologique d\u2019ex\u00e9cution\u00bb. Le remboursement s\u2019il intervient, sera \u00e0 hauteur de 100% du montant pay\u00e9.<\/p>\n<h3>3. Contact<\/h3>\n<p>Pour toute question concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <strong>Coco Marseille SASU<\/strong> 31 Voie La Canebi\u00e8re 13001 Marseille, France Email : [votre email de contact] T\u00e9l\u00e9phone : +33 7 49 52 03 57<\/p>\n<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-divider{--divider-border-style:none;--divider-border-width:1px;--divider-color:#0c0d0e;--divider-icon-size:20px;--divider-element-spacing:10px;--divider-pattern-height:24px;--divider-pattern-size:20px;--divider-pattern-url:none;--divider-pattern-repeat:repeat-x}.elementor-widget-divider .elementor-divider{display:flex}.elementor-widget-divider .elementor-divider__text{font-size:15px;line-height:1;max-width:95%}.elementor-widget-divider .elementor-divider__element{margin:0 var(--divider-element-spacing);flex-shrink:0}.elementor-widget-divider .elementor-icon{font-size:var(--divider-icon-size)}.elementor-widget-divider .elementor-divider-separator{display:flex;margin:0;direction:ltr}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator{align-items:center}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:before{display:block;content:\"\";border-block-end:0;flex-grow:1;border-block-start:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:first-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider-separator:before{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider__element{margin-left:0}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:last-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider-separator:after{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider__element{margin-right:0}.elementor-widget-divider--element-align-start .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:first-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-start .elementor-divider-separator:before{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-start .elementor-divider__element{margin-inline-start:0}.elementor-widget-divider--element-align-end .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:last-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-end .elementor-divider-separator:after{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-end .elementor-divider__element{margin-inline-end:0}.elementor-widget-divider:not(.elementor-widget-divider--view-line_text):not(.elementor-widget-divider--view-line_icon) .elementor-divider-separator{border-block-start:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern{--divider-border-style:none}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern.elementor-widget-divider--view-line .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not([class*=elementor-widget-divider--view]) .elementor-divider-separator{width:100%;min-height:var(--divider-pattern-height);-webkit-mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;-webkit-mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);background-color:var(--divider-color);-webkit-mask-image:var(--divider-pattern-url);mask-image:var(--divider-pattern-url)}.elementor-widget-divider--no-spacing{--divider-pattern-size:auto}.elementor-widget-divider--bg-round{--divider-pattern-repeat:round}.rtl .elementor-widget-divider .elementor-divider__text{direction:rtl}.e-con-inner>.elementor-widget-divider,.e-con>.elementor-widget-divider{width:var(--container-widget-width,100%);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\n<style>\/*! 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