귀하의 권리
Vous avez un délais de 14 jours de droit de rétractation à compter du jour de l’achat.
Dans ces temps incertains de pandémie de Covid-19, Capitaine Coco vous offre un droit de rétractation sans motif jusqu’à 72h avant le début de la sortie.
고객은 본인의 사유로 예약한 외출 날짜를 언제든지 변경할 수 있습니다.
Le client n’a pas à justifier les raisons qui lui incombe pour un report qui lui est dû.
Pour cela il doit remplir le formulaire de demande de report ou d’annulation ci-après.
Des frais de traitement de 15 € seront appliqué, sauf en cas de report de la sortie. En revanche le report peut lui être refusé en cas d’indisponibilité du bateau 코코넛, 또는 연기가 관세에 적용되는 계절 제한을 초과하여 발생하는 경우. 기사 5 "제품 가격"을 참조하십시오. 판매 조건.
Captain Coco의 취소 또는 연기
캡틴 코코는 6조 "예외적 수행 불가, 7조"에 명시된 사유로 인해 72시간 이내에 확인을 받을 때까지 외출 연기를 제안하거나 외출을 취소하고 환불할 권리를 보유합니다. 기상학적 이행불능”, 제8조 “역학적 이행불능”. 환불이 발생하면 결제 금액의 최대 100%가 환불됩니다.
출금 양식
Adressez nous une demande en directe pour annuler ou reporter votre sortie jusqu’à 72h00 avant l’embarquement